本記事では、久しぶりにマークシート方式の受検をご利用いただく方からよくあるご質問をまとめています。
再び安心してご利用いただけるよう、必要な情報を一通りご案内していますので、ぜひご活用ください。
その他のよくあるご質問については、こちらをご確認ください。
目次
Q.i-scoreにログインするための管理者IDやパスワードを忘れました
弊社にて管理者IDの再発行を行います。
詳細はこちらをご確認ください。
Q.資材の発注方法を教えてください
i-scoreの管理者画面からご発注ください。
詳細はこちらをご確認ください。
Q.手元にある問題冊子/回答用紙がまだ使用できるか知りたいです
お手元の問題冊子/回答用紙の型番と、貴社専用ご発注画面の資料No.を照らし合わせることでご確認いただけます。
詳細はこちらをご確認ください。
Q.受検者への案内方法/実施方法を知りたいです
詳細はこちらをご確認ください。
Q.回答用紙の送付先住所を教えてください
発送用の伝票を貼付して、下記住所の弊社BPOセンターまでお送りください。
お送りいただく際は、送付物の追跡ができる方法（宅配便等）をご利用ください。
〒102-0076
東京都千代田区五番町5-5 ヒューリック五番町ビル6F
株式会社ヒューマネージ BPOセンター 宛
電話番号 0120-229-283
Q.受検結果の確認方法を教えてください
i-scoreの管理者画面からご確認ください。
詳細はこちらをご確認ください。
Q.利用している検査の内容について知りたいです
検査の解説・活用方法についてご案内しているページ（TG-WEB Lab.）がございます。
TG-WEB Lab.はこちらからご確認ください。
Q.請求が発生する条件を教えてください
弊社での採点が完了したタイミングで請求対象になります。
※資材のご発注で請求は発生いたしません。
請求書は、利用申込書に記載いただいた「お支払い条件」の「締め日」までに採点完了した分を対象に、原則として締め日から3営業日以内に発行いたします。ご契約内容によっては異なる場合がありますので、ご不明な場合はお問い合わせフォームよりお問合せください。
Q.サポートサイトを見ても解決しない場合、どこに問い合わせをしたら良いですか？
本サポートサイトのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問合せください。
※お問い合わせは平日 9:00～18:00 の間に順次対応させていただきます。
内容によってはご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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株式会社ヒューマネージ
アセスメントソリューショングループ
TEL：0120-229-283
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