ご注文いただいた問題冊子や回答用紙が届かない場合、またはご返送いただいた物品の到着を確認したい場合の確認方法をご案内いたします。
目次
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1.ご発注物が届かない場合（問題冊子・回答用紙など）
指定の納品日を過ぎても発注物が届かない場合は、お手数ですが「ご依頼No（※4）」をご確認のうえ、下記のお問い合わせ窓口またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
（※1）ご希望納期の3営業日前までにご注文ください。急なご依頼の場合、ご希望に添えない場合がございます。
（例：金曜日納品希望の場合、同週の火曜日までにご注文）
（※2）遠方地域への配達は、時間がかかる場合がございます。
（※3）土日祝祭日着の手配につきましては承っておりませんのでご了承ください。
（※4）ご依頼Noは、発注確定後に自動配信される以下のメールに記載されています。
・ご発注内容確認メール （件名：ご発注内容確認（自動配信メール））
・ご発注内容確定メール （件名：発注ありがとうございました（ご発注内容確定メール））
お問い合わせ窓口
株式会社ヒューマネージ 適性検査お問い合わせ窓口
TEL：0120-229-283 Email：test-order@humanage.co.jp
受付時間： 平日 9:00～12:00 / 13:00～18:00 （土日祝祭日を除く）
2.ご送付いただいた採点依頼・物品の到着確認
採点依頼書や未使用の問題冊子など、お客様からご返送いただいた物品の到着確認につきましては、
発送時の「伝票番号」をご確認のうえ、運送会社様へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※ご送付の際は、できるだけ送付物の追跡が可能な配送方法（宅配便やレターパックなど）をご利用いただくことをおすすめいたします。